Compliance | CONSTAFF GmbH

Compliance

Nahaufnahme der Außenfasse des Constaff Bürogebäudes

Compliance

Fairplay in allen Bereichen – Dafür stehen wir bei Constaff. In unserer Rolle als IT-Dienstleister stehen wir in zahlreichen vertraglichen Verbindungen zu unterschiedlichsten Geschäftsparteien und tragen damit auf vielfältiger Ebene Verantwortung. Unser internes sowie externes Handeln verschreiben wir daher ganz klar dem Anspruch auf Integrität, Qualität, Verantwortung und Regelkonformität. Zur Sicherung dieser Werte haben wir interne Prozesse sowie weiterführende Compliance-Instrumente implementiert, die uns dabei unterstützen Compliance Risiken für uns, unsere Geschäftspartner und Kunden frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden.

Unsere Grundwerte & Haltung

Menschenrechte
Anti-Diskriminierung
Innerbetriebliche Sorgfalt
Achtung der Umwelt
Integrität
Vertraulichkeit
Wir bekennen uns zu den unveräußerlichen Menschenrechten und sind in jeglicher Hinsicht auf die Verhinderung oder Beendigung von Menschenrechtsverletzungen bedacht. Dies gilt sowohl in unserem eigenen Geschäftsbetrieb als auch entlang unserer Lieferketten. Wir unterstützen die Konventionen und Erklärungen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO)
über Arbeits- und Sozialstandards sowie die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen vom 10. Dezember 1984. Kinderarbeit, Sklaverei, unfreiwillige Arbeit oder die Gefährdung von Kindern und Jugendlichen haben bei uns keinen Platz.
Menschen sind unterschiedlich und das ist auch gut so. Unterscheidungen zwischen einzelnen Personen treffen wir nur aufgrund sachlicher Kriterien, die eine Entscheidung für oder gegen eine Zusammenarbeit objektiv rechtfertigen.
Unsachliche Merkmale wie Alter, Geschlecht, Herkunft, sozialer Stand, Religionszugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder Behinderung fließen nicht in unsere tragenden Entscheidungsgründe ein. Constaff arbeitet diskriminierungsfrei.
Als Arbeitgeber von mittlerweile über 200 Beschäftigten sehen wir uns in der Verantwortung, für das Wohl unserer Belegschaft einzutreten. Hierbei treffen uns Pflichten aus dem Arbeits- und Arbeitsschutzrecht, dem Sozialrecht und weiteren Rechtsmaterien, deren Einhaltung im Zentrum unseres Handelns steht. Eine Selbstverständlichkeit sind für uns die Ausstattung einer Arbeitsumgebung und das Angebot von Maßnahmen,
die gesundes Arbeiten unterstützen und Kommunikationsräume schaffen. Wir sorgen für existenzsichernde Vergütung, meistens weit über Mindestlohn, und wirken Überarbeitung entgegen. Wir bekennen uns außerdem zu den Zielen der der ILO hinsichtlich grundlegender Prinzipien und Rechte bei der Arbeit vom 1. Juni 1998 in Übereinstimmung mit den nationalen gesetzlichen Regelungen.
Die Umwelt, als Gut von fundamentalem Wert, haben wir bei unseren unternehmerischen Entscheidungen stets im Blick. Umweltrisiken wollen wir ausschließen und selbst einen positiven Beitrag in Sachen ökologischer Nachhaltigkeit leisten. Darauf achten wir auch bei der Auswahl unserer Zulieferer. In unserem Geschäftsalltag verschreiben wir uns einem verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen und bringen dies in Leitlinien, Arbeitsanweisungen und Verpflichtungserklärungen zum Ausdruck.
Als Dienstleistungsunternehmen haben wir insbesondere im Bereich des Einkaufs die Möglichkeit, Einfluss auf natürliche Lebensgrundlagen zu nehmen. Zum Schutze dieser befolgen wir unsere Beschaffungsrichtlinien und wählen mögliche Verkäufer unter strengen Nachhaltigkeitskriterien aus.
In unserem Handeln werden wir nicht durch unlautere Anreize geleitet und benutzen solche auch nicht, um für uns einen Vorteil zu generieren. Maxime unseres Handelns ist das Bild vom ehrbaren Kaufmann. Hierfür existieren Leitfäden zu den Themen Antikorruption und sachgerechter Umgang mit Interessenkonflikten. 
In Übereinstimmung mit unserer OpenBook-Philosophie kalkulieren wir stets transparent und nachvollziehbar für alle Parteien. Absprachen, die darüber hinausgehen, existieren nicht und werden durch die Gestaltung unserer Arbeitsabläufe und Prüfschleifen unterbunden.
Als Unternehmen, dessen Geschäftsbetrieb ohne die Verarbeitung von Daten nicht auskommt, verschreiben wir uns dem stets bestmöglichen Schutz dieser Daten. Daten sind für uns ein Gut von elementarer Bedeutung, weshalb wir nur verantwortungsvoll und zweckgebunden mit Ihnen umgehen. Über Geschäftsgeheimnisse, die
uns im Rahmen der Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern bekannt werden, bewahren wir Stillschweigen. Große Anstrengungen unternehmen wir hinsichtlich der Sicherheit und Integrität unserer informationstechnischen Systeme und dem rechtskonformen Umgang mit personenbezogenen Daten.

Menschenrechte

Wir bekennen uns zu den unveräußerlichen Menschenrechten und sind in jeglicher Hinsicht auf die Verhinderung oder Beendigung von Menschenrechtsverletzungen bedacht. Dies gilt sowohl in unserem eigenen Geschäftsbetrieb als auch entlang unserer Lieferketten. Wir unterstützen die Konventionen und Erklärungen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO)

über Arbeits- und Sozialstandards sowie die Allgemeine Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen vom 10. Dezember 1984. Kinderarbeit, Sklaverei, unfreiwillige Arbeit oder die Gefährdung von Kindern und Jugendlichen haben bei uns keinen Platz.

Anti-Diskriminierung

Menschen sind unterschiedlich und das ist auch gut so. Unterscheidungen zwischen einzelnen Personen treffen wir nur aufgrund sachlicher Kriterien, die eine Entscheidung für oder gegen eine Zusammenarbeit objektiv rechtfertigen.

Unsachliche Merkmale wie Alter, Geschlecht, Herkunft, sozialer Stand, Religionszugehörigkeit, sexuelle Orientierung oder Behinderung fließen nicht in unsere tragenden Entscheidungsgründe ein. Constaff arbeitet diskriminierungsfrei.

Innerbetriebliche Sorgfalt

Als Arbeitgeber von mittlerweile über 200 Beschäftigten sehen wir uns in der Verantwortung, für das Wohl unserer Belegschaft einzutreten. Hierbei treffen uns Pflichten aus dem Arbeits- und Arbeitsschutzrecht, dem Sozialrecht und weiteren Rechtsmaterien, deren Einhaltung im Zentrum unseres Handelns steht. Eine Selbstverständlichkeit sind für uns die Ausstattung einer Arbeitsumgebung und das Angebot von Maßnahmen,

die gesundes Arbeiten unterstützen und Kommunikationsräume schaffen. Wir sorgen für existenzsichernde Vergütung, meistens weit über Mindestlohn, und wirken Überarbeitung entgegen. Wir bekennen uns außerdem zu den Zielen der der ILO hinsichtlich grundlegender Prinzipien und Rechte bei der Arbeit vom 1. Juni 1998 in Übereinstimmung mit den nationalen gesetzlichen Regelungen.

Achtung der Umwelt

Die Umwelt, als Gut von fundamentalem Wert, haben wir bei unseren unternehmerischen Entscheidungen stets im Blick. Umweltrisiken wollen wir ausschließen und selbst einen positiven Beitrag in Sachen ökologischer Nachhaltigkeit leisten. Darauf achten wir auch bei der Auswahl unserer Zulieferer. In unserem Geschäftsalltag verschreiben wir uns einem verantwortungsbewussten Umgang mit Ressourcen und bringen dies in Leitlinien, Arbeitsanweisungen und Verpflichtungserklärungen zum Ausdruck.


Als Dienstleistungsunternehmen haben wir insbesondere im Bereich des Einkaufs die Möglichkeit, Einfluss auf natürliche Lebensgrundlagen zu nehmen. Zum Schutze dieser befolgen wir unsere Beschaffungsrichtlinien und wählen mögliche Verkäufer unter strengen Nachhaltigkeitskriterien aus.

Integrität

In unserem Handeln werden wir nicht durch unlautere Anreize geleitet und benutzen solche auch nicht, um für uns einen Vorteil zu generieren. Maxime unseres Handelns ist das Bild vom ehrbaren Kaufmann. Hierfür existieren Leitfäden zu den Themen Antikorruption und sachgerechter Umgang mit Interessenkonflikten. 


In Übereinstimmung mit unserer OpenBook-Philosophie kalkulieren wir stets transparent und nachvollziehbar für alle Parteien. Absprachen, die darüber hinausgehen, existieren nicht und werden durch die Gestaltung unserer Arbeitsabläufe und Prüfschleifen unterbunden.

Vertraulichkeit

Als Unternehmen, dessen Geschäftsbetrieb ohne die Verarbeitung von Daten nicht auskommt, verschreiben wir uns dem stets bestmöglichen Schutz dieser Daten. Daten sind für uns ein Gut von elementarer Bedeutung, weshalb wir nur verantwortungsvoll und zweckgebunden mit Ihnen umgehen. Über Geschäftsgeheimnisse, die


uns im Rahmen der Zusammenarbeit mit Kunden und Geschäftspartnern bekannt werden, bewahren wir Stillschweigen. Große Anstrengungen unternehmen wir hinsichtlich der Sicherheit und Integrität unserer informationstechnischen Systeme und dem rechtskonformen Umgang mit personenbezogenen Daten.

Constaff Grundsatzerklärung

In unserer Grundsatzerklärung legen wir offen, welche Werte wir vertreten, wofür wir einstehen und wie wir mit Risiken in unserem Geschäftsbetrieb und entlang unserer Lieferketten umgehen. Diese Erklärung wird jeglicher vertraglichen Zusammenarbeit mit Constaff zu Grunde gelegt.

Nachhaltigkeitsaudit durch EcoVadis

EcoVadis ist ein Anbieter unabhängiger Nachhaltigkeitsbewertungen, bei welchem wir uns auf freiwilliger Basis einem regelmäßigen Audit unterziehen. Die Methodik basiert auf internationalen Standards wie der Global Reporting Initiative, ISO26000 sowie dem United Nations Global Compact und untersucht insgesamt 21 Indikatoren der Dimensionen Umwelt, Arbeits- & Menschenrechte, Ethik und nachhaltige Beschaffung.

Ergebnis der Auditierung ist eine detaillierte Score Card, welche wir bei Interesse transparent und vollumfänglich mit unseren Kunden teilen. In unserer jüngsten Bewertung hat die Constaff GmbH das Bronze Siegel erhalten. Hiermit zählen wir bereits zu den besten 17 Prozent der auditierten Unternehmen unserer Branche, investieren aber nachhaltig in Maßnahmen, um uns weiter zu verbessern.

Compliance Management bei Constaff

1. Compliance Risk Assessment

Vor Beginn und während einer Zusammenarbeit mit Constaff untersuchen wir die möglichen Risiken, die für uns und unsere Geschäftspartner potenziell entstehen könnten. Hierzu zählt nicht zuletzt, dass wir die Projekte unserer Kunden auf die rechtssicherste Durchführungsmöglichkeit untersuchen.

2. Compliance Beratung

Die Ergebnisse unseres Risk Assessments teilen wir mit unseren Kunden und Geschäftspartnern, um Risiken für alle Beteiligten zu minimieren. Wir betreuen während der gesamten Zusammenarbeit alle Beteiligten und stehen bei Unsicherheiten als Ansprechpartner zur Verfügung. Wir unterstützen bei Fragestellungen rund um das Projektgeschäft.

3. Sensibilisierung & Datenschutz

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Ihre Ansprechpersonen. Wir investieren daher intensiv in den Aufbau von Kompetenzen zu den Themen Arbeitsrecht, Datenschutz, Antikorruption, Antidiskriminierung und Compliance. Unterstützt wird dies durch ein modernes Wissens- und Lernmanagementsystem. Für risikoreiche Themenfelder werden unsere Mitarbeitenden standardmäßig als Teil des Onboardings und jährlich zur Auffrischung zusätzlich sensibilisiert. Der Fokus liegt hierbei auf der Vermittlung der Inhalte unseres Code of Conduct.

4. IT-Sicherheit & Datenschutz

Ohne Datenverarbeitung ist unsere Dienstleistung nicht denkbar. Da unsere Experts mit der Aufnahme in unseren Expertenpool und damit unsere Datenbank ein großes Vertrauen in uns legen, treffen wir die nötigen Schritte, um dieses Vertrauen nicht zu verlieren. Unsere IT-Sicherheit halten wir daher auf dem Stand der Technik und überwachen potenzielle Bedrohungen mit der gehörigen Weitsicht. Ein umfangreiches und modernes Datenschutzmanagement gewährleistet die Einhaltung aller relevanten Vorschriften und die datenschutzkonforme Zusammenarbeit.

5. Compliance Monitoring

Auf unseren bereits etablierten Compliance Maßnahmen ruhen wir uns selbstverständlich nicht aus. Um den stetig wechselnden Risikolagen und Anforderungen gerecht zu werden, halten wir unsere Prozesse aktuell und passen diese bei Notwendigkeit an. Das erforderliche Fachwissen eignen wir uns intern an oder ziehen externe Kompetenzträger hinzu.

6. Richtlinien & Verpflichtungserklärungen

Um unserer Haltung intern wie extern Geltung zu verschaffen, haben wir eine Reihe von Richtlinien verabschiedet. Diese dienen der Belegschaft und der Geschäftsleitung als Anhaltspunkt für Entscheidungen im Geschäftsbetrieb. Darüber hinaus werden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter standardmäßig auf unsere grundlegenden Prinzipien und die Einhaltung unserer Compliance-Standards verpflichtet. Im Lieferantenkodex unserer Grundsatzerklärung formulieren wir zudem unsere Erwartungshaltung an all unsere Geschäftspartner.

7. Hinweisgebersystem & Compliance Untersuchungen

Im Kontext von Compliance-Verstößen kamen nahezu alle größeren Skandale der jüngeren Vergangenheit durch sog. Whistleblower ans Licht. Alle verloren hiernach ihren Job. Um frühzeitig von (potenziellen) Verstößen zu erfahren und diese beenden zu können, haben wir ein Hinweisgebersystem mit mehreren Meldekanälen eingerichtet. Zudem ist ein Team zur internen Aufklärung von Verdachtsfällen bestellt, deren Zuständigkeit sich aus einer Untersuchungsrichtlinie ergibt. Die Geschäftsleitung gewährleistet die notwendige Unabhängigkeit dieses Teams sowie den Schutz eines Hinweisgebers vor Repressalien.

Ihre Ansprechperson

Compliance Officer

+49 6221 33896-188

compliance@constaff.com